Política de privacidade

A clínica que usa a nina é a controladora dos dados dos seus pacientes: é ela quem decide o que registrar e para quê. A nina atua como operadora, tratando esses dados só para prestar o serviço à clínica e seguindo as instruções dela.

Para os dados da própria conta (quem entra na nina), Rafyn Tecnologia é a controladora.

• Da equipe da clínica: nome, e-mail, cargo, foto de perfil e dados de acesso.
• Da clínica: razão social, CNPJ, endereço, configurações financeiras, custos e estoque.
• Dos pacientes: dados de cadastro e contato, agenda de consultas, propostas, cobranças, receitas e o material usado no atendimento.
• Dados de saúde são dados sensíveis pela LGPD e recebem o cuidado correspondente: acesso restrito à equipe da clínica e uso exclusivo para o atendimento.

• Operar a clínica: agenda, Jornada do Paciente, financeiro, estoque e reposição.
• Preparar leituras e sugestões da nina para a equipe decidir.
• Manter a conta segura, dar suporte e cumprir obrigações legais.

Não usamos dados de pacientes para publicidade e não os vendemos.

Quando você entra com o Google, a nina recebe apenas seu nome, e-mail e foto de perfil. Esses dados servem só para identificar você e abrir a sua conta na nina.

• Não são vendidos, não são usados para publicidade e não são usados para treinar modelos.
• Não são repassados a terceiros, exceto quando necessário para o próprio funcionamento do login ou por obrigação legal.
• O uso segue a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Só com os serviços que fazem a nina funcionar — hospedagem, banco de dados, login, envio de e-mail e processamento das leituras da nina — sob contrato e com o mínimo de dados necessário. Fora isso, apenas por ordem legal ou judicial.

• Cada clínica fica isolada: uma nunca enxerga os dados de outra.
• Acesso só com conta, e cada pessoa vê o que a clínica permite.
• Dados trafegam criptografados.

Enquanto a clínica usar a nina. Quando a clínica encerra, os dados podem ser exportados e depois são apagados, salvo o que a lei obriga a manter (por exemplo, registros fiscais).

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Pacientes devem falar primeiro com a clínica, que é a controladora; nós ajudamos a clínica a atender.

Contato: rafael@vevalor.ai

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Mudanças relevantes são avisadas na nina.